El usuario será el único responsable por cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceras personas contra SERSALL95 basada en la utilización del espacio web para el usuario. Si es el caso, el usuario asumirá todos los gastos, costes e indemnizaciones que se reclamen a SERSALL95 con motivo de reclamaciones o de acciones legales que le sean atribuidas.

Responsabilidad de SERSALL95 para el funcionamiento de la web

SERSALL95 excluida cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por transferencias, omisiones, interrupciones, intromisiones indeseables, deficiencias de telecomunicaciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivados por causas ajenas a SERSALL95

Responsabilidad de SERSALL95 por enlaces desde la web

SERSALL95 declina toda responsabilidad respecto de la información (contenidos) o riesgos (perjuicios técnicos, morales o económicos) que haya fuera del espacio web y en el que se pudiera acceder por link desde esta; ya que la función de los enlaces que aparecen es únicamente informar sobre un tema concreto.

COMPROMISO DE PROTECCIÓN DE DATOS Y DE CUMPLIMIENTO DE LA LSSICE

En cumplimiento de RGPD (Reglamento General de Protección de datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos personales y garantías de los derechos digitales, SERSALL95 informa a los usuarios que los datos de carácter personal que proporcionan al llenar los formularios o requerimientos de contrato , se recogerán en ficheros propiedad de SERSALL95 y serán tratados con la finalidad de poder prestar y informar sobre los servicios o sobre los productos que SERSALL95 ofrece. El hecho de rellenar un formulario del sitio web implica que el usuario reconoce que la información y los datos personales que nos indica son suyos, exactos y ciertos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Responsable del tratamiento: SERSALL95 Pol.Ind. El Plan s / n - 17486 Castelló d'Empúries (Girona)

Correo electrónico: info@sersall.com

2. Con qué fines continuaremos tratando sus datos personales?

Tratamos los datos personales de nuestros contactos, clientes y proveedores con el fin de gestionar la relación comercial con nuestra organización y, en especial, los aspectos contractuales, el envío de información de nuestra organización y del sector, la organización de actividades, campañas o eventos y el envío de comunicaciones informativas y comerciales (también por vía electrónica).

3. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales se conservarán durante el plazo de seis (6) años de conformidad con la normativa contable vigente y, en su caso, durante diez (10) según la normativa de prevención de blanqueo de capitales.

En cualquier caso, SERSALL95 conservará sus datos personales mientras sean necesarias para la prestación relación contractual y a menos que nos solicite la supresión. Sin embargo, las conservará durante el periodo de tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso corresponda de acuerdo con la tipología de los datos.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de datos es el interés mutuo y el consentimiento del usuario.

5. A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Los datos únicamente podrán comunicarse a organizaciones vinculadas a SERSALL95 en el ámbito de la gestión de sus productos y / o servicios para las mismas finalidades referidas anteriormente, así como a aquellas Administraciones Públicas competentes cuando lo exija la normativa vigente.

El personal de SERSALL95 que dispone de derechos de acceso autorizado de acuerdo con la estructura de seguridad interna de SERSALL95 pueden acceder a sus datos con los objetivos descritos en esta Política de Protección de datos. Todos los empleados de SERSALL95 han sido formados e informados de sus responsabilidades al respecto y firman el acuerdo de confidencialidad correspondiente. Igualmente, pueden acceder a sus datos, organizaciones terceras qué intervención sea requerida y / o necesaria para la gestión adecuada de la prestación del servicio.

SERSALL95 ha establecido contratos o acuerdos contractuales y medidas de seguridad con terceros, para garantizar el adecuado nivel de seguridad y de protección de los datos personales.

6. ¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales?

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Podrá revocar el consentimiento al envío de comunicaciones comerciales y ejercer los derechos referidos anteriormente, mediante el envío de un correo electrónico a info@sersall.com acompañado de la acreditación documental de su identidad. Con la excepción de que nos lo indique mediante la opción de darse de baja que encontrará en los envíos electrónicos, que ya nos dará información de ella su baja.

Si no obtiene una respuesta satisfactoria y desea formular una reclamación u obtener más información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

7. ¿Cuál es la relación de información personal almacenada?

Se guardan los datos básicos de identificación y relación, para el envío de propuestas, gestión o información comercial, creación de facturas, como por ejemplo nombre y apellidos, domicilio de envío, NIF / CIF, número de cuenta, si el cliente desea domiciliación bancaria.

8. ¿Cuál es la Política de almacenado de datos / disponibilidad / backups y su ubicación?

No se elimina información, a menos que sea solicitada supresión por parte del usuario y que esta supresión sea necesario (ver punto 3). Siempre está disponible, a pesar puede estar bloqueada para entregas informativos de marketing / comercial, si se han ejercitados los derechos de supresión, limitación al tratamiento o bien oposición por parte del usuario.

Se realizan copias de seguridad de los servidores que contienen datos, debidamente controladas y custodiadas.

9. ¿Cuál es la Política de privacidad y seguridad de la información y su acceso?

El acceso a la base de datos está protegido mediante usuario y contraseña. En el caso de acceso remoto autorizado, éste se realiza mediante conexión VPN y protocolo SSL

10. ¿Cuál es la Política de respuesta frente incidentes de seguridad y análisis de su impacto?

SERSALL95 ha adoptado medidas de protección técnicas y organizativas apropiadas y estas medidas se han aplicado a los datos afectados por la potencial violación de la seguridad de los datos personales. No hay acceso a datos de clientes / usuarios por personas que no estén autorizadas a acceder a ellas.

SERSALL95 ha llevado a cabo y mantiene actualizado un Análisis de los riesgos de la vulnerabilidad de los datos personales y de su impacto si se dan, sobre la seguridad y la intimidad de los clientes / usuarios

11. ¿Cuál es la Política de borrado frente bajas del servicio?

SERSALL95 desactiva a sus BBDD de envíos de información, las cuentas de los clientes / usuarios que deciden darse de baja y que hayan ejercido su derecho a la supresión. En este caso, los datos del cliente / usuario quedarán bloqueadas y mantenidas el tiempo requerido por normativa y exclusivamente por el cumplimiento de las obligaciones legales que justifiquen la relación pasada entre las partes.

12. ¿Quién es nuestro Responsable de Seguridad en materia de Protección de datos?

SERSALL95 no tiene obligatoriedad legal de designar un DPD (Delegado de Protección de datos), de acuerdo con la legislación vigente.

Independientemente de ello, SERSALL95 la ha designado un Responsable de Seguridad (RS) para velar por el correcto funcionamiento de esta Política de Privacidad y de asegurar que se preservan los requisitos en relación a los datos personales de los interesados ​​internos y externos a la organización. Puede contactar con nuestro RS a info@sersall.com

En caso de que SERSALL95 identifique una violación de seguridad de datos personales que comprometa a uno o más de sus usuarios, este / os serán notificados a la mayor brevedad posible al respecto. Si el riesgo y vulneración fueran importantes, se notificaría igualmente a la autoridad competente.

El usuario registrado conserva en todo momento la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, tratamiento limitado, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos. Asimismo, y de conformidad con la Ley 34/2002, de 1 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales. En caso de duda, así como para ejercitar los derechos mencionados, puede dirigirse a SERSALL95 mediante correo electrónico info@sersall.com o correo postal a la dirección de SERSALL95

LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JUDICIAL

Cualquier controversia surgida en la interpretación o la ejecución de esta Política de privacidad se interpretará a partir de la legislación española. Asimismo, SERSALL95 a través de su representación legal y el usuario, renuncia a cualquier otra jurisdicción y se someten a la de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pueda suceder. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España SERSALL95 y el usuario se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Girona.